1. Надіслати до консульства копію документа, що посвідчує особу, а також відповідну письмову заяву  (заява; зразок заповнення).    

• 👉Зверніть увагу! Заява адресується саме територіальному органу/територіальному підрозділу ДМС (а не дипломатичній установі), який оформив ID-картку чи закордонний паспорт. Перелік територіальних органів: Територіальні органи :: Державна міграційна служба України (перелік територіальних підрозділів доступний на сторінці обраного територіально органу).  

2. Очікувати запрошення до Генерального Консульства України в Едмонтоні для отримання вашого документа. 

• 👉Зверніть увагу! Строки отримання документів дипломатичною поштою складають від 2-4 місяці. 

Якщо ви користувач застосунку Дія, дізнатися назву органу ДМС, на адресу якого слід писати заяву про пересилання паспортного документа за кордон, дуже просто. Такі документи (оформлені в Україні, але ще не отримані) вже доступні у стеку документів вашого застосунку Дія. 

Якщо ви раптом забули, яким підрозділом було оформлено документ, слід обрати його у стеку документів застосунку Дія, натиснути піктограму “...” та обрати у меню “Повна інформація”. У графі “Орган, що видав” буде зазначено код підрозділу ДМС з 4-х цифр.

На сторінці ДМС Коди терпідрозділів :: Державна міграційна служба України (dmsu.gov.ua) слід ввести цей код та дізнатися назву підрозділу, яку слід зазначати у заяві.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Експресс-доставлення паспорта в ЗДУ з Новою Поштою (за рахунок заявника):

✅Міністерство закордонних справ України у співпраці з Новою поштою запровадило  послугу експрес-доставлення закордонних паспортів до дипломатичних установ України за кордоном. 

Це дозволяє значно прискорити процес отримання готового документа.

Як скористатися послугою?

Процедура замовлення доставлення є простою та складається з кількох кроків:

1. Подача документів: Подайте заяву на оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон у найближчому посольстві чи консульстві України у країні з переліку нижче.
2. Ідентифікатор сесії: Після подання заяви консул надасть довідку з інформацією для доступу до статусу оформлення паспорта за спеціальним 7-значним номером, що називається ідентифікатор сесії (збережіть її або сфотографуйте телефоном — цей номер знадобиться для замовлення доставлення).
3. Перевірка статусу: Очікуйте на зміну статусу вашого паспорта на «Документ виготовлено» на сайті перевірки стану оформлення паспорта.
4. Оформлення доставлення: Після зміни статусу  на «Документ виготовлено», заповніть форму замовлення на вебсайті Нової пошти та здійсніть оплату послуг доставлення.
5. Відстеження доставлення: Після передачі вашого паспорта кур'єру Нової пошти, ви отримаєте сповіщення та зможете відстежувати процес доставлення на сайті або у мобільному застосунку NovaPost.
6. Отримання паспорта: Ви отримаєте повідомлення про прибуття вашого паспорта до дипломатичної установи. Переконайтеся, що статус вашого паспорта на сайті перевірки змінився на «Документ прибув до ЗДУ», після чого ви зможете отримати свій новий паспорт.

Терміни доставлення

Доставлення паспорта з України до закордонної дипломатичної установи займає від 7 до 12 днів з моменту передачі паспорта від МЗС до Нової пошти.

Країни, в яких доступна послуга

Наразі послуга доступна для громадян, які перебувають у таких країнах:

📌Важливо: доставлення можливо замовити лише до тієї установи, в якій здійснювалося замовлення паспорта!

Додаткова інформація

• Вартість послуги визначається тарифами Нової пошти та сплачується безпосередньо на сайті перевізника під час оформлення замовлення.
• МЗС України не несе відповідальності за послуги поштового зв'язку та терміни доставлення.
• З усіх питань, що стосуються доставлення вашого паспорта, просимо звертатися до служби підтримки Нової пошти.

Обравши доставлення Новою Поштою Ви зможете також зручно відстежувати статус доставлення паспорта у мобільному застосунку: NovaPost New App 

Тисніть на банер та отримайте роз’яснення як скористатися послугою:  

Доставлення паспорта Укрпоштою (перед замовленням доставлення вашого паспорта подайте заявку на його оформлення до закордонної дипломатичної установи): зробіть наступне:

• Зареєструйтеся за посиланням https://my.ukrposhta.ua/passport-shipping-info
• Заповніть всі потрібні поля: 
• країна;
• вхідний номер заявки на оформлення паспорта, наданий закордонною дипломатичною установою (номер-ідентифікатор сесії з шести-семи цифр);
• ПІБ власника паспорта;
• ваш е-mail.
• оплатіть послугу та після успішної оплати збережіть квитанцію;
• Надішліть заяву та квитанцію
• заповнену вручну заяву з квитанцією про сплату доставки Укрпоштою надішліть до відповідної закордонної дипломатичної установи.

Після надходження вашого документу до МЗС України документ забере Укрпошта для доставки до вашого посольства/консульства. З цього моменту відслідковуйте його за трек-номером.

Інструкція у pdf

1. Надіслати до консульства копію документу, що посвідчує особу, а також відповідну письмову заяву  (заява; зразок заповнення). 

• 👉Зверніть увагу! Заява адресується саме територіальному органу/територіальному підрозділу ДМС (а не дипломатичній установі), який оформив ID-картку чи закордонний паспорт. Перелік територіальних органів: Територіальні органи :: Державна міграційна служба України (перелік територіальних підрозділів доступний на сторінці обраного територіально органу).  

2. До заяви слід долучити квитанцію про оплату такої послуги міжнародним кур’єрським експрес-перевезенням DHL Express, оформлену через портал https://dhlportal.com.ua.  

• 👉Зверніть увагу! Для здійснення оплати зі сторінки DHL вас буде переадресовано на платіжний сервіс Portmone. Під час заповнення форми оплати на сторінці Portmone у першому ж полі (вище поля з зазначенням імені) слід навести інформацію для ідентифікації платежу. У вашому випадку це буде серія та номер/номер документа, на підставі якого здійснювалося оформлення паспорта у ДМС (номер вашого внутрішнього паспорта, або номер свідоцтва про народження дитини)
  
  3. Очікувати запрошення до Генерального Консульства України в Едмонтоні для отримання вашого документа.

• 👉Зверніть увагу! При отриманні документа у закордонній дипломатичній установі консул надасть вам для підпису два примірники акту приймання-передачі, копію заяви-анкети.

Якщо ви користувач застосунку Дія, дізнатися назву органу ДМС, на адресу якого слід писати заяву про пересилання паспортного документа за кордон, дуже просто. Такі документи (оформлені в Україні, але ще не отримані) вже доступні у стеку документів вашого застосунку Дія. 

Якщо ви раптом забули, яким підрозділом було оформлено документ, слід обрати його у стеку документів застосунку Дія, натиснути піктограму “...” та обрати у меню “Повна інформація”. У графі “Орган, що видав” буде зазначено код підрозділу ДМС з 4-х цифр.

На сторінці ДМС Коди терпідрозділів :: Державна міграційна служба України (dmsu.gov.ua) слід ввести цей код та дізнатися назву підрозділу, яку слід зазначати у заяві.

Відправлення виготовлених паспортів компанією «VFS.Global» 

Для цього потрібно:

• здійснити реєстрацію;

• замовити кур'єрське доставлення та провести оплату 

Сплатіть послугу

Оплатіть послугу та після успішної оплати збережіть квитанцію.

Заповнену вручну заяву з квитанцією про сплату доставки VFS разом з копією документу, що посвідчує особу, надішліть до Генерального консульства України в Едмонтоні  ([email protected]).

✅Міністерство закордонних справ України у співпраці з Новою поштою запровадило послугу експрес-доставлення закордонних паспортів до дипломатичних установ України за кордоном. 

Це дозволяє значно прискорити процес отримання готового документа.

Як скористатися послугою?

Процедура замовлення доставлення є простою та складається з кількох кроків:

1. Подача документів: Подайте заяву на оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон у найближчому посольстві чи консульстві України у країні з переліку нижче.
2. Ідентифікатор сесії: Після подання заяви консул надасть довідку з інформацією для доступу до статусу оформлення паспорта за спеціальним 7-значним номером, що називається ідентифікатор сесії (збережіть її або сфотографуйте телефоном — цей номер знадобиться для замовлення доставлення).
3. Перевірка статусу: Очікуйте на зміну статусу вашого паспорта на «Документ виготовлено» на сайті перевірки стану оформлення паспорта.
4. Оформлення доставлення: Після зміни статусу  на «Документ виготовлено», заповніть форму замовлення на вебсайті Нової пошти та здійсніть оплату послуг доставлення.
5. Відстеження доставлення: Після передачі вашого паспорта кур'єру Нової пошти, ви отримаєте сповіщення та зможете відстежувати процес доставлення на сайті або у мобільному застосунку NovaPost.
6. Отримання паспорта: Ви отримаєте повідомлення про прибуття вашого паспорта до дипломатичної установи. Переконайтеся, що статус вашого паспорта на сайті перевірки змінився на «Документ прибув до ЗДУ», після чого ви зможете отримати свій новий паспорт.

Терміни доставлення

Доставлення паспорта з України до закордонної дипломатичної установи займає від 7 до 12 днів з моменту передачі паспорта від МЗС до Нової пошти.

Країни, в яких доступна послуга

Наразі послуга доступна для громадян, які перебувають у таких країнах:

📌Важливо: доставлення можливо замовити лише до тієї установи, в якій здійснювалося замовлення паспорта!

Додаткова інформація

• Вартість послуги визначається тарифами Нової пошти та сплачується безпосередньо на сайті перевізника під час оформлення замовлення.
• МЗС України не несе відповідальності за послуги поштового зв'язку та терміни доставлення.
• З усіх питань, що стосуються доставлення вашого паспорта, просимо звертатися до служби підтримки Нової пошти.

Обравши доставлення Новою Поштою Ви зможете також зручно відстежувати статус доставлення паспорта у мобільному застосунку: NovaPost New App 

Тисніть на банер та отримайте роз’яснення як скористатися послугою: