Кур'єрська доставка паспорта, оформленого у ГКУ в Едмонтоні
Опубліковано 31 березня 2026 року о 00:07

Закордонні паспорти виготовляються в Україні, на Державному підприємстві «Поліграфічний комбінат «Україна» по виготовленню цінних паперів»» (м. Київ) з їх подальшим доставленням за кордон через Міністерство закордонних справ.

В умовах воєнного стану можливе затримання термінів доставлення дипломатичною поштою паспортів, оформлених у закордонних дипломатичних установах. При цьому Міністерство закордонних справ України докладає всіх можливих зусиль для забезпечення їх вчасного доставлення.

Водночас чинним законодавством передбачена можливість доставлення паспортів міжнародними експрес-відправленнями коштом заявника.

Служби міжнародних експрес-відправлень доставлять виготовлений паспорт на адресу тієї дипломатичної установи, в якій були подані документи на його оформлення.


Шановні заявники!

Оформлені через Генеральне консульство України в Едмонтоні закордонні паспорти доставляються з України дипломатичною поштою що два-три місяці.

Паспорти, які відповідно до інформації на вебпорталі перевірки стану оформлення паспорта за ідентифікатором сесії ( https://passport.mfa.gov.ua/) станом на 18.06.2026 мають статус «Виготовлено, але не доставлено» сформовані до дипломатичної пошти та прямують до Генерального консульства України в Едмонтоні.  Їх отримання очікується на початку серпня 2026 р.

У разі потреби в пришвидшеній доставці виготовленого закордонного паспорта з України, ви можете скористатися послугами згаданих нижче поштових операторів, згідно описаних алгоритмів. Такі послуги можливі, у разі, якщо закордонний паспорт «виготовлено» з дати 19.06.2026 р.

Заповнену заяву та проплачену квитанцію необхідно прикріпити у сканованому вигляді в наступну форму

Бланк заяви можна знайти тут.


Увага! Нижче наведені інструкції щодо доставки паспорта для громадян України, які подали документи до Генерального консульства України в Едмонтоні


Як скористатися послугою?

Процедура замовлення доставлення є простою та складається з кількох кроків:

  1. Перевірити статус ідентифікатора сесії вашого паспорта на сайті https://passport.mfa.gov.ua/. Статус паспорта має відображатись як "Виготовлено, але не доставлено". 
  2.  Заповнити заявута здійснити оплату послуг доставлення на вебсайті Нової пошти. Заповнену заяву разом із квитанцією необхідно подати особисто в консульстві, або заповнити дану ФОРМУ.
  3. Після передачі паспорта кур'єру Нової пошти, ви отримаєте сповіщення та зможете відстежувати процес доставлення на сайті або у мобільному застосунку NovaPost.
  4. Переконайтеся, що статус вашого паспорта на сайті перевірки змінився на «Документ прибув до ЗДУ», після чого ви зможете отримати свій новий паспорт.

Додаткова інформація

  • Вартість послуги визначається тарифами Нової пошти та сплачується безпосередньо на сайті перевізника під час оформлення замовлення.
  • МЗС України не несе відповідальності за послуги поштового зв'язку та терміни доставлення.
  • З усіх питань, що стосуються доставлення вашого паспорта, просимо звертатися до служби підтримки Нової пошти.

Обравши доставлення  Новою Поштою Ви зможете також зручно відстежувати статус доставлення паспорта у мобільному застосунку: NovaPost New App 

Відправлення виготовлених паспортів компанією «DHL» здійснюється за письмовою заявою власним коштом громадянина, на ім’я якого оформлюється паспорт, або його законного представника.

На е-платформі «DHL» можна замовити й оплатити послугу міжнародного експрес-доставлення паспорта за узгодженим тарифом в українській гривні. 

Алгоритм дій:

  • Для замовлення експрес-доставлення Вашого документа натисніть на зображення паспорта на сайті: https://dhlportal.com.ua (відбудеться переадресація на сторінку платіжного сервісу Portmone). 
  • Заповніть всі поля у платіжному вікні:
    • країна;

    • вхідний номер заявки (це номер-ідентифікатор сесії з семи цифр, який Ви отримали у закордонній дипломатичній установі при поданні документів на оформлення паспорта);

    • ПІБ власника паспорта;

    • Ваш е-mail.

  • Оплатіть послугу.
  • На зазначену Вами електронну пошту має надійти квитанція про здійснену оплату послуг DHL Express.
  • Після цього необхідно заповнити заяву.
  •  Заповнену заяву разом із квитанцією необхідно подати особисто в консульстві, або заповнити дану ФОРМУ.

Інший спосіб доставлення паспорта Укрпоштою (перед замовленням доставки вашого паспорту подайте заявку на його оформлення до відповідної закордонної дипломатичної установи): зробіть наступне:

  • Зареєструйтеся за посиланням https://my.ukrposhta.ua/passport-shipping-info
  • Заповніть всі потрібні поля: 
  • країна;
  • вхідний номер заявки на оформлення паспорта, наданий закордонною дипломатичною установою (номер-ідентифікатор сесії з шести-семи цифр);
  • ПІБ власника паспорта;
  • ваш е-mail.
  • Заповніть заяву
  • Оплатіть послугу та після успішної оплати збережіть квитанцію;
  •  Заповнену заяву разом із квитанцією необхідно подати особисто в консульстві, або заповнити дану ФОРМУ.


Після надходження вашого документу до МЗС України документ забере Укрпошта для доставки до вашого посольства/консульства. З цього моменту відслідковуйте його за трек-номером.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux